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Karen Davila Martinez

Recepción y Secretariado
Ciudad Nezahualcóyotl, México Mx

Currículum Vítae de Karen Davila Martinez especialista en Administración experiencia en Recepción y Secretariado. Dispones de mi experiencia laboral, mis estudios realizados y conocimientos adquiridos.

Carta de Presentación

Profesional con experiencia en distintas tareas administrativas, recepción y manejo de conmutador, atención a clientes y ventas. Manejo de caja y cortes de ingresos además de su justificación mediante comprobantes y reportes. Contratada por importantes empresas como Volkswagen y Movistar. Además de manejo de Excel.
Responsable, muy rápido aprendizaje (autodidacta), proactiva, analítica, excelente redacción y ortografía, facilidad de palabra.
Enfocada a resultados, fácil integración al trabajo en equipo. Excelente solución de problemas bajo presión.

Experiencia

Asistente De Servicio Volkswagen
Ago 2017 - Ago 2018 (1 año)

A cargo de la atención telefónica a clientes agendando citas de servicio resolviendo todas las dudas que pudieran surgir garantizando altos niveles de servicio. Generación de reporte diario de control de citas. Manejo de sistema GDS y Service Online. Caja

Promotora De Ventas. Mastercell
Ago 2016 - Ago 2017 (1 año)

Generación de ventas de nuevos productos y servicios de Telefónica Movistar.
Altas de nuevos usuarios y cambios de proveedor de servicios de telefonía.
Responsable de la apertura de una tienda bajo un nuevo proyecto de ventas.

Recepcionista / Atención A Clientes Instituto De Educación Avanzada - Idea
Mar 2015 - Nov 2015 (9 meses)

Recibir a las personas interesadas por la escuela y dar informes.
Responsable de la contratación de nuevos alumnos para la empresa.
Generación de prospectos y cierres por medios propios.
Cumplimiento de metas agresivas trabajando bajo presión.

Secretaria Recepcionista Temersa S.a. De C.v.
Ene 2014 - Feb 2015 (1 año 2 meses)

Administración de la cartera de clientes y direccionamiento en base a la carga de trabajo. Facturación electrónica para pago de servicios. Auxiliar en cortes contables.
Atención inicial a clientes y proveedores. Manejo de conmutador.

Títulos Oficiales

Tecnico En Turismo Instituto Carlos Lindbergh

Conocimientos

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